Nuestros router son mas costosos que los router normales y nuestros precios están reducidos al máximo respectos al costo de estas tecnología, cuando no lo necesite mas acordamos una recogida por mensajeria a nuestro coste o si le es mas cómodo lo acerca a la oficina de mensajeria o una de nuestras tiendas o sedes y le transferiremos la fianza correspondiente a su cuenta bancaria o mediante un giro halcash que podrá retirar en cualquier cajero automatico
Antes de enviar los pedidos nuestros técnicos revisan cual es la mejor cobertura que debería llegar a su zona, los equipos de 200Gb son siempre con cobertura Orange los de 500gb también pueden ser con cobertura Vodafone y en los ilimitados en determinados casos podemos usar cobertura movistar o xfera, si usted durante el proceso de contratación nos indica que alguna cobertura en concreto no le llega bien agradeceríamos que nos lo indicara y buscaríamos la que estimaríamos que funcionaria mejor
En caso de que una vez reciba el rúter si experimenta problemas con el servicio debe ponerse en contacto cuanto antes y antes de 5 días ( para que no le pasemos al cobro la mensualidad) con nuestro servicio técnico para que podamos ayudarl@ revisemos las posibilidades y en caso de que finalmente no fuera posible solucionarlo se cancelaria el pedido, pasaría la agencia de mensajería de nuevo a por el rúter y se le devolvería la fianza y la mitad del Alta para al menos sufragar parte de los gastos de envío, comentar que estos casos solo nos ocurre en un índice muy bajo de clientes menos del 1% de los clientes ya que antes del envío verificamos la cobertura estimada, pero puede ocurrir y queremos transmitir la confianza de que también estaremos para solucionarlo «no como otros operadores»
Nuestros técnicos con la dirección o ubicación pueden estimarla, normalmente conseguimos velocidades de entre 10 a 70mb/s aunque también es cierto que hay casos en los que pueden ser mayores o inferiores a estas velocidades si la velocidad en su caso es un aspecto muy importante contacte con nuestros técnicos de soporte y ellos podrán aconsejar y ayudarle para hacer unas pruebas previas y elegir el dispositivo o tecnología mas acorde con su zona
En teoría todos los que necesite pero tenga en cuenta que es un sistema pensado para un hogar o pequeña oficina puede experimentar problemas de rendimiento sobre todo a partir de 10 dispositivos y tenga en cuenta que el sistema no es para dar servicio en una comunidad hotel o similar…
Siempre que este en España si ( puede consultarnos para sistemas internacionales) y siempre que en la segunda residencia tenga cobertura…