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¿Por qué se paga una fianza por el router?
¿Como sabre que cobertura llega mejor a mi zona?
¿Qué ocurre si al final no me llega bien la cobertura o el servicio no cumple mis necesidades?
¿Que velocidad de conexión me llegaría?
¿Cuántos dispositivos puedo conectar al router?
¿ me puedo llevar el router a mi segunda residencia?
¿Por qué se paga una fianza por el router?

Nuestros router son mas costosos que los router normales y nuestros precios están reducidos al máximo respectos al costo de estas tecnología, cuando no lo necesite mas acordamos una recogida por mensajeria a nuestro coste o si le es mas cómodo lo acerca a la oficina de mensajeria o una de nuestras tiendas o sedes y le transferiremos la fianza correspondiente a su cuenta bancaria o mediante un giro halcash que podrá retirar en cualquier cajero automatico

¿Como sabre que cobertura llega mejor a mi zona?

Antes de enviar los pedidos nuestros técnicos revisan cual es la mejor cobertura que debería llegar a su zona, los equipos de 200Gb son siempre con cobertura Orange los de 500gb también pueden ser con cobertura Vodafone y en los ilimitados en determinados casos podemos usar cobertura movistar o xfera, si usted durante el proceso de contratación nos indica que alguna cobertura en concreto no le llega bien agradeceríamos que nos lo indicara y buscaríamos la que estimaríamos que funcionaria mejor

¿Qué ocurre si al final no me llega bien la cobertura o el servicio no cumple mis necesidades?

En caso de que una vez reciba el rúter si experimenta problemas con el servicio debe ponerse en contacto cuanto antes y antes de 5 días ( para que no le pasemos al cobro la mensualidad)  con nuestro servicio técnico para que podamos ayudarl@ revisemos las posibilidades y en caso de que finalmente no fuera posible solucionarlo se cancelaria el pedido, pasaría la agencia de mensajería de nuevo a por el rúter y se le devolvería la fianza y la mitad del Alta para al menos sufragar parte de los gastos de envío, comentar que estos casos solo nos ocurre en un índice muy bajo de clientes menos del 1% de los clientes ya que antes del envío verificamos la cobertura estimada, pero puede ocurrir y queremos transmitir la confianza de que también estaremos para solucionarlo “no como otros operadores”

¿Que velocidad de conexión me llegaría?

Nuestros técnicos con la dirección o ubicación pueden estimarla, normalmente conseguimos velocidades de entre 10 a 70mb/s aunque también es cierto que hay casos en los que pueden ser mayores o inferiores a estas velocidades si la velocidad en su caso es un aspecto muy importante contacte con nuestros técnicos de soporte y ellos podrán aconsejar y ayudarle para hacer unas pruebas previas y elegir el dispositivo o tecnología mas acorde con su zona

¿Cuántos dispositivos puedo conectar al router?

En teoría todos los que necesite pero tenga en cuenta que es un sistema pensado para un hogar o pequeña oficina puede experimentar problemas de rendimiento sobre todo a partir de 10 dispositivos y tenga en cuenta que el sistema no es para dar servicio en una comunidad hotel o similar…

¿ me puedo llevar el router a mi segunda residencia?

Siempre que este en España si ( puede consultarnos para sistemas internacionales) y siempre que en la segunda residencia tenga cobertura…

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Tenemos muy buenas noticias,

Hemos mejorado nuestro paquete de router 4G de 200Gb, hasta esos 200Gb es
totalmente ILIMITADO en velocidad, y superado los 200GB sigue siendo ILIMITADO en consumo, pero a 2MB/S, es decir no se corta y continua con una velocidad óptima para navegar chatear y redes sociales X solo 29,95€ al mes precio
definitivo para siempre
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MINI

hasta 200Gb
€ 29
95
Mes
  • ideal para navegar, email, redes sociales, etc
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